Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:

Vyra OG
Musterstraße 12
1010 Wien
Österreich

Telefon: +43 660 1234567
E-Mail: office@vyra.at


2. Datenschutzbeauftragte

Unsere Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter:

Rachel Hinds
E-Mail: rachel.hinds@vyra.com


3. Allgemeines

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG 2021).

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unseres Online-Shops.


4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs

  • aufgerufene Seiten

  • Browsertyp und Browserversion

  • verwendetes Betriebssystem

  • Referrer-URL

  • Hostname des zugreifenden Rechners

Diese Daten werden aus technischen Gründen verarbeitet, um die Stabilität, Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

Berechtigtes Interesse: Gewährleistung eines sicheren und stabilen Websitebetriebs.

Die Daten werden grundsätzlich nur für die technisch notwendige Dauer gespeichert.


5. Webshop und Vertragsabwicklung

Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

  • Vor- und Nachname

  • Rechnungsadresse

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Bestelldaten

  • Zahlungsinformationen

  • IP-Adresse

  • Bestellzeitpunkt

Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich.

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

Ohne Bereitstellung dieser Daten ist eine Bestellung nicht möglich.


6. Zahlungsabwicklung

Zur Zahlungsabwicklung werden die erforderlichen Zahlungsdaten an die jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Stripe

Für Kreditkartenzahlungen, Apple Pay und Google Pay nutzen wir Stripe Payments Europe Ltd.

Weitere Informationen:
https://stripe.com/privacy

PayPal

Für Zahlungen mittels PayPal werden Daten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. übermittelt.

Weitere Informationen:
https://www.paypal.com/privacy

Banküberweisung

Bei Banküberweisungen werden ausschließlich die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO


7. Versanddienstleister

Zur Zustellung Ihrer Bestellung werden die erforderlichen Daten an die Österreichische Post AG übermittelt.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name

  • Lieferadresse

  • E-Mail-Adresse (falls erforderlich)

  • Telefonnummer (falls erforderlich)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Daten werden ausschließlich zur Durchführung der Lieferung verwendet.


8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen bekanntgegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Verarbeitete Daten können insbesondere sein:

  • Name

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Nachrichteninhalt

Rechtsgrundlage:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse: Bearbeitung von Kundenanfragen.

Die Daten werden grundsätzlich sechs Monate nach Abschluss der Bearbeitung gespeichert.


9. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie dienen dazu, die Website technisch bereitzustellen und nutzerfreundlich zu gestalten.

Technisch notwendige Cookies

Einige Cookies sind für den Betrieb des Webshops erforderlich.

Hierzu zählen insbesondere:

  • Warenkorb-Funktionen

  • Checkout-Prozess

  • Sicherheitseinstellungen

  • Sitzungsverwaltung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Berechtigtes Interesse: Bereitstellung eines funktionierenden Online-Shops.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage:Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Bei Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.


10. Google Analytics 4

Sofern Sie eingewilligt haben, verwendet unsere Website Google Analytics 4.

Anbieter:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Google Analytics verwendet Cookies zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert)

  • Geräteinformationen

  • Nutzungsverhalten

  • Seitenaufrufe

  • Verweildauer

  • Herkunft der Besucher

Die erhobenen Informationen können auf Server von Google in den USA übertragen werden.

Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework sowie weiterer geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy


11. Google Search Console

Zur technischen Optimierung unserer Website nutzen wir die Google Search Console.

Hierbei werden keine personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher unmittelbar verarbeitet.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy


12. Social-Media-Verlinkungen

Unsere Website enthält Links zu folgenden Plattformen:

  • Instagram

  • Facebook

  • X (ehemals Twitter)

  • YouTube

  • GitHub

Beim bloßen Besuch unserer Website werden keine personenbezogenen Daten an diese Plattformen übertragen.

Erst durch Anklicken eines Links wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt.

Für die Datenverarbeitung durch die jeweiligen Plattformbetreiber sind ausschließlich diese verantwortlich.


13. Internationale Datenübermittlungen

Da wir Produkte weltweit vertreiben und einzelne Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein können, kann es zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen.

Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen ausschließlich:

  • auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission,

  • auf Basis von Standardvertragsklauseln,

  • oder gemäß dem EU-US Data Privacy Framework.


14. Speicherdauer

Vertrags- und Bestelldaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten für sieben Jahre gespeichert.

Daten zu abgeschlossenen Kaufverträgen können zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie zur Erfüllung produkthaftungsrechtlicher Verpflichtungen bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden.

Anfragen über Kontaktformulare werden grundsätzlich nach sechs Monaten gelöscht.


15. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an uns wenden oder Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen.

Kontakt:
office@vyra.at

Österreichische Datenschutzbehörde:
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich


16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder technische Entwicklungen anzupassen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juni 2026

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